厨具在线 隐私政策

一、隐私政策说明

我们深知个人信息对您的重要性，严格按照法律法规保护您的个人信息。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享、保护您的信息，以及您享有的权利。

二、我们收集的信息

（一）注册与账号信息

手机号、验证码、昵称、头像、密码（加密存储）。

（二）交易与服务信息

收货地址、联系人、电话、订单信息、支付记录、物流信息。

（三）设备与日志信息

设备型号、操作系统、唯一设备标识、IP 地址、网络状态、使用日志、崩溃日志。

（四）权限与附加信息（仅在使用对应功能时申请）

• 相机 / 相册：用于上传头像、发布晒单、客服凭证。
• 存储：用于图片保存、缓存、数据读写。
• 位置：用于本地门店、配送范围、就近服务推荐（可选）。
• 通知：用于订单、活动、物流推送（可选）。

（四）账号信息注销流程

点击【我的】- 【账户安全】- 【注销账号】，即可提交账号注销申请，我们会在 15 个工作日内处理。

三、信息使用目的

• 提供账号注册、登录、身份验证。
• 处理订单、配送、售后、客服服务。
• 优化 APP 功能、稳定性、安全风控。
• 发送服务通知、活动信息（可退订）。
• 合规审计、争议处理、法律要求。

四、信息共享与披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。以下情况除外：

• 经您明确同意。
• 为完成交易必需，向商家、物流、支付机构提供必要信息。
• 法律法规、司法机关、监管部门要求。
• 保护公共利益、我方合法权益、人身财产安全。
• 委托处理：仅委托合规服务商，签署保密协议。

五、信息存储与保护

信息存储于境内服务器，不跨境传输。

采取加密、访问控制、安全审计、去标识化等措施保护数据。

建立安全应急机制，防止泄露、损毁、丢失。

六、您的权利

• 访问、更正、删除您的个人信息。
• 注销账号：在 APP 内提交注销申请，我们在 15 个工作日内处理。
• 撤回授权：可在系统设置关闭权限，不影响基础功能使用。
• 获取信息副本：可申请导出个人信息。
• 投诉反馈：对隐私处理有异议可联系客服。

七、未成年人保护

未满 18 周岁用户请在监护人指导下使用。

如发现未经授权收集未成年人信息，将立即删除。

八、第三方服务

本 APP 包含第三方 SDK / 链接（如支付、统计、推送、分享），其隐私政策由第三方负责，建议您阅读。

九、政策更新

我们可能更新本政策，重大变更将在 APP 内显著位置通知。

十、联系我们

如对本政策有疑问、建议、投诉，请联系：